Wonach suchen deine Kunden? Keyword-Recherche ohne teure Werkzeuge

Das Wichtigste in Kürze

• Fachleute und Kundschaft verwenden oft unterschiedliche Wörter für dieselbe Leistung.
• Die wertvollste Liste entsteht aus Anrufen, Mails und Erstgesprächen.
• Die Search Console zeigt echte Suchanfragen, für die du schon erscheinst.
• Der Keyword-Planer braucht ein Google-Ads-Konto mit Zahlungsdaten, eine Anzeige musst du nicht schalten.
• Jede Suche bekommt genau eine passende Seite.

Du nennst es „Sanierung von Nassräumen“, deine Kundin sucht „Bad erneuern Graz“. Du schreibst „Physiotherapeutische Behandlung“, gesucht wird „Physio Rücken Termin“. Der häufigste Grund, warum gute Betriebe online nicht gefunden werden, ist nicht die Technik, sondern die Sprache. Herauszufinden, welche Wörter deine Kundschaft verwendet, kostet kein Geld, nur einen Nachmittag.

Wie diese Wörter danach in Seiten, Titel und Inhalte einfließen, zeigt unsere Seite zur lokalen SEO-Betreuung in Graz.

Warum die Sprache deiner Kundschaft zählt

Google rät in seinem Leitfaden für Einsteiger, vorher zu überlegen, nach welchen Begriffen jemand suchen könnte, um auf deine Inhalte zu stoßen. Und es weist darauf hin, dass Menschen mit viel Fachwissen andere Wörter verwenden als jemand, der mit dem Thema noch nicht vertraut ist [Q1]. Genau da liegt die Falle für Fachleute: Du kennst die richtigen Begriffe, deine Kundschaft sucht mit den alltäglichen.

Quelle 1: deine eigenen Kundinnen und Kunden

Die beste Keyword-Liste steht in deinem Postfach und in deinem Kalender. Schreib eine Woche lang auf, mit welchen Worten Menschen anrufen oder anfragen:

• Die ersten Sätze am Telefon: „Ich bräuchte jemanden, der …“
• Die Betreffzeilen von Anfragen per Mail oder Formular.
• Die Fragen, die im Erstgespräch immer wieder kommen.

Diese Liste ist mehr wert als jedes Werkzeug, weil sie aus deiner Region und deiner Branche kommt.

Quelle 2: die Google-Suche selbst

Tipp die ersten Wörter deiner Leistung in die Google-Suche und schau, was Google ergänzt. Scroll dann ans Ende der Ergebnisseite zu den verwandten Suchanfragen. Beides zeigt, wie Menschen weiterdenken, etwa ob sie nach Kosten, nach Dauer oder nach einem Ort fragen. Mach das in einem privaten Fenster, damit deine eigenen Suchen das Bild nicht verfälschen.

Quelle 3: die Search Console

Wenn deine Website schon eine Weile online ist, zeigt der Leistungsbericht der Search Console die Suchanfragen, für die du bereits erschienen bist, mit Impressionen und Klicks [Q3]. Das sind echte Suchen aus deiner Region, keine Schätzungen.

Aus unserer eigenen Search Console zwei Beobachtungen: Für Kalena Designs lagen „website erstellen lassen graz“ und „homepage erstellen lassen graz“ im Jahr fast gleichauf, mit jeweils rund 2.600 Impressionen. Viele Menschen sagen also noch „Homepage“, obwohl die Branche längst „Website“ schreibt. Und es tauchen immer öfter ganze Sätze als Suchanfrage auf, die wie Fragen an einen KI-Assistenten klingen, mit Kontext und der Bitte, konkrete Anbieter zu nennen. Wer Antworten auf solche Fragen klar formuliert, wird dort eher gefunden.

Wie du den Bericht Schritt für Schritt liest, steht im Artikel Search Console für Einsteiger.

Quelle 4: der Keyword-Planer von Google

Der Keyword-Planer zeigt geschätzte monatliche Suchanfragen und schlägt verwandte Begriffe vor [Q2]. Er gehört zu Google Ads: Um die Funktionen zu nutzen, musst du ein Konto einrichten und dabei Zahlungsinformationen hinterlegen [Q2]. Eine Anzeige schalten musst du nicht. Für kleine Betriebe in einer Stadt wie Graz sind die Zahlen oft grob gerundet. Nutze ihn deshalb eher, um Begriffe zu vergleichen, als um genaue Mengen abzulesen.

Von der Liste zur Seite

Wichtig ist, dass jede Suche genau eine Seite als Antwort hat. Wenn zwei deiner Seiten dieselbe Frage beantworten, schwächen sie sich gegenseitig. Wie du Leistungen sauber auf Seiten verteilst, beschreibt der Artikel eine Seite pro Leistung.

Checkliste: deine Keyword-Liste an einem Nachmittag

1. Eine Woche lang die Worte aus Anrufen und Anfragen notieren.
2. Für jede Leistung die Google-Ergänzungen und verwandten Suchen abschreiben.
3. In der Search Console die Suchanfragen der letzten drei Monate exportieren.
4. Alles in eine Tabelle: Suchbegriff, Art der Suche, passende Seite.
5. Markieren, welche Suchen noch keine passende Seite haben.
6. Die Begriffe aus Schritt 1 in Titel und erste Sätze der passenden Seiten übernehmen, natürlich und ohne Wiederholungen.

Wann du keine Keyword-Recherche brauchst

Wenn deine Kundschaft fast nur über Empfehlungen kommt und dich beim Namen sucht, bringt eine lange Keyword-Liste wenig. Dann ist ein gepflegtes Unternehmensprofil wichtiger. Und wer nur eine Leistung anbietet, kommt mit drei, vier gut gewählten Begriffen aus. Keyword-Recherche lohnt sich vor allem, wenn du neue Kundschaft über die Suche gewinnen willst.

Der nächste Schritt: Leg heute eine Notiz an und schreib ab morgen eine Woche lang die ersten Sätze aus jedem Anruf auf.

Quellen und weiterführende Informationen

[Q1] Google Search Central: SEO-Leitfaden für Einsteiger

[Q2] Google Ads-Hilfe: Keyword-Planer verwenden

[Q3] Search Console-Hilfe: Leistungsbericht (Suche)